Deklaracja dostępności

Muzeum Narodowe w Gdańsku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

• Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.mng.gda.pl/.
• Data publikacji strony internetowej: 30 września 2026 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 września 2026 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 30 września 2026 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 oraz aplikację WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Adama Jurka – mailowo a.jurek@mng.gda.pl lub telefonicznie 58 307 59 12 w. 113.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailowo do kierownictwa Muzeum Narodowego w Gdańsku:

• Piotr Stasiowski – Dyrektor Muzeum Narodowego w Gdańsku
• Adres: ul. Toruńska 1, 80-822 Gdańsk
• E-mail: info@mng.gda.pl

Jeżeli skarga do dyrektora nie przyniesie skutku, złóż skargę do organu nadzorującego muzeum:

• Minister Kultury i Dziedzictwa Narodowego
• Adres: ul. Krakowskie Przedmieście 15, 00-071 Warszawa
• E-mail: esp@kultura.gov.pl

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie: https://bip.brpo.gov.pl/pl

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne

Muzeum Narodowe w Gdańsku udostępnia następujące aplikacje mobilne:

1. MNG AudioGuide w wersji dla systemu Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.audioguide.mng. Certyfikat dostępności tej aplikacji: https://appaudioguide.com/storage/app/media/wcag_cert_mng.jpg
2. MNG AudioGuide w wersji dla systemu iOS: https://apps.apple.com/us/app/mng-audioguide/id6737118044. Certyfikat dostępności tej aplikacji: https://appaudioguide.com/storage/app/media/wcag_cert_mng.jpg

Dostępność architektoniczna

Szczegółowy opis dostępności budynków muzeum: https://www.mng.gda.pl/o-muzeum/dostepnosc-budynkow/

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM), w tym w kontakcie za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, są na stronie: https://www.mng.gda.pl/o-muzeum/tlumacz-pjm/